Quer sair da montagem?

O vaso que você está montando ainda não foi para a cesta. Se sair agora, a escolha se perde.

Quer sair da montagem?

O vaso que você está montando ainda não foi para a cesta. Se sair agora, a escolha se perde.

Privacidade na loja online

  • Pedimos só nome, telefone, e-mail e, na entrega, o endereço: para entregar, montar e falar com você sobre o pedido.
  • O pagamento é feito na página do Mercado Pago: não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.
  • Para calcular o frete, o CEP e o endereço passam pelo ViaCEP, pelo OpenStreetMap (Nominatim), pelo OpenRouteService e pelo Google Maps. Dados de mapa © colaboradores do OpenStreetMap.
  • Só se você aceitar no aviso de cookies, usamos o Pixel da Meta para medir os nossos anúncios no Instagram e no Facebook: ele registra as páginas vistas, o que vai para a cesta e a ida ao pagamento, com os valores, sem nome, telefone, e-mail nem endereço. Se você recusar, ele não carrega. A escolha fica guardada por 180 dias; para mudar, .
  • Também só se você aceitar, quando o pagamento é aprovado o nosso servidor conta a compra à Meta (API de Conversões): o valor, os produtos e o código interno do pedido, com o seu e-mail, telefone, CEP e cidade em hash SHA-256 (um código que não mostra o texto). A Meta compara esses códigos com os das contas dela para medir e melhorar os nossos anúncios, conforme os termos da Meta. Junto vão os identificadores dos cookies da Meta (_fbp e _fbc) e o navegador usado, que o pedido guarda para isso, com a cidade, e apaga logo depois da tentativa de envio ou, se o pedido não for pago, depois de 8 dias: fica só o registro da sua escolha. Se você recusar, nada disso é guardado nem enviado.
  • O pedido entra no nosso cadastro de clientes, com o que você comprou, para o atendimento e a garantia.
  • Não criamos conta nem senha. A cesta fica guardada só no seu navegador até você pagar.
  • Se você marcar "Lembrar meus dados neste aparelho" na cesta, o nome, o telefone e o CEP ficam só no seu navegador, para a próxima compra; nada disso vai ao nosso servidor por essa opção. O "Não lembrar" apaga.
  • Nos pedidos de orçamento de eventos e da manutenção mensal, o que você escreve vira uma mensagem pronta para o nosso WhatsApp: o site não guarda o que você escreveu (só um código do seu acesso, que não é o seu IP, na memória do servidor, contra envios em série), e a mensagem só chega até nós se você mandar. No WhatsApp, quem responde primeiro é a Gardênia, a nossa assistente virtual (uma inteligência artificial), e a conversa fica guardada no nosso atendimento. Usamos esses dados só para preparar o que você pediu.
  • Para ver, corrigir ou apagar os seus dados, fale com a gente no WhatsApp.

Privacidade na loja e cookies